常见问题

来加拿大探亲的父母及亲人;留学生和访问学者;登陆初期头三月还未享受加拿大医疗保险的新移民;来加拿大的旅游人士。 

在加拿大,万一需要住院,一天的住院费就可能花上几千元钱。如果在加拿大旅游探亲,却无任何医疗保险,如此高额的医疗费用则需您自己承担了,这对大部分家庭来说将是极大的经济负担。对新移民来说,在移民登陆后,需住满三个月,才能享受政府的医疗计划。 

临时医疗保险可以保障此期间因生病或意外发生而需要看医生或住院的风险或费用。该类保险一般不包含常规体检, 但若是因发生意外,需要医生为其诊断及医治病情而需要做的相应检查,则是在保障范围内。 

有必要。尤其是拖家带口的更需要。由于安省是三个月后才可以拿到健康卡,新移民又不太可能一登陆,马上就找到工作,刚到一个完全陌生的新环境,万一发生意外或生病,会给自己和家人带来很大的经济和及心理压力。买一份临时医疗保险,费用不高,但会带来一份安心,真有事发生, 你也不用担心巨额医疗费用。

有优惠。为家庭购买旅游保险,小孩的费用会相应减免。例如,如果是两个大人带领一个或几个小孩,购买家庭计划的价格比单独购买要便宜。

不需要。您够买保险的目的是为了预防意外的发生,而不是为了来加看病治疗或检查身体,就可以购买,获得保障。

  • 正常住院费用(包括诊断、手术、药物、床位) 
  • 注册护士、私人护理费用 
  • 医生诊疗费用 
  • 必要医疗器械 (夹板、担架、拐杖等) 
  • 辅助康复治疗 (按摩师、理疗师等) 
  • 非住院期间的处方药 (有上限) 
  • 牙齿外伤及牙痛 
  • 亲人陪护费用 
  • 其他非紧急情况 
  • 丧葬或返回遗体费用
  • 旅程目的是为疾病寻求治疗或医学意见。 
  • 被保人是受毒品、酒精或其他麻醉物质影响而蒙受损失、死亡或受伤时。 
  • 怀孕、堕胎、流产、分娩或因上述各项理由而引起的并发症所需之费用。 
  • 每一张保单(包括后续保单)生效前的120天内,被保人因病状不稳定,改变了治疗方案. (120天内的稳定慢性病不在此之列)
  • 由于战乱或蓄意受伤引致的疾病,不在受保范围内。 
  • 临时医疗保险是保障由于生病或意外发生而需要看医生或住院,不包含常规体检服务, 但如果是因医生诊断病情所需,而做的相关体检则在保障范围内。 

70岁以下, 若符合”已稳定的长期慢性病”保障条件, 该病自动包括在受保范围内, 只需付正常的保费,若在受保期间,病情加剧或变化, 医生的诊断费用及医生开的处方药也在受保障范围内。购买日常维护慢性病的药除外。

在每一张保单(包括后续保单) 在生效日期前的120天内,有慢性疾病,但借助饮食或连续处方药而得到控制,没有因此而住院、改变治疗方法、改变药量的都在保障条件内。 

保费是根据受保者的年龄及购买的保额来确定的,按天计算。 

保额一般分为: $25,000、$50,000、$100,000及$150,000 4种。 

保额的选择:通常根据被保人的年龄、身体状况及潜在的医疗花费来决定。 

通过持牌医生的诊断,药费,诊断费及检查费均可报销。报销额度取决于购买的保额大小。

是的。经过医医师的初步诊治后,医师需受保人做进一步检查如, 超声波, CT或核磁共振等,或需要专科医生进行进一步治疗,后在保障范围内。但在做这些检查前,请先与保险公司进行联系备案。 

投保日期没有限制,保费是按天计算的,没有最低保费的限制。如果探亲老人年龄较大,或者有慢性病,建议保额买大一些, 10万甚至15万。保费通常与受保人的年龄及所购买保险额度及购买天数有关,一般来说,年龄越小,保额越小,保费会便宜一些。 

若您在到达加拿大前购买,您在离开自己国家的时候,保单就开始生效了,但需在48小时内抵达加拿大。

被保人入境前购买:被保人由居住地登机离境开始,保单立即生效。 

被保人入境后购买:疾病有48小时的等候期,意外受伤的等待期为1天。30天后购买,疾病的等待期为7天。

如果受保期间主要是停留在加拿大( 51%时间居住在加拿大),且出境加拿大的日期小于45天,在其他国家短期旅行所发生的医疗费用,也在受保范围内。 

可以, 但必须符合以下条件: 

  • 从未申请过理赔。 
  • 需提供被保人提前离境的证明。 

退款程序:若提前回国并没有发生理赔,将离境证明递交给保险公司,保险公司会将余款以支票或划账的形式返还。

可使用信用卡在官网付款购买。

按政府规定,医疗保险保费不需要付税。

是的。如果在持照医生处就诊,须先支付费用,保留好所有的收据正本,等治疗结束后,将医生的诊断治疗证明原件、收据及付款凭证,连同理赔表格(在理赔页面下载) 一起寄给保险公司。投保人通常会在两周内收到保险公司的理赔款项。